Anmelde-, Durchführungs-, Rücktritts- und Widerrufsbedingungen
von Ernährungsberatung Helena Klittich
Anmeldung/Abrechnung/Bescheinigungen
Diese Anmeldung zum Kurs ist verbindlich. Es erfolgt eine automatische Anmeldebestätigung per E-Mail. Ca. zwei Wochen vor dem geplanten Kursbeginn erhalten Sie die Information, ob der Kurs wie geplant stattfinden kann. Dann erhalten Sie auch per Email eine Rechnung über die Kursgebühren (i.d.R. mehrwertsteuerbefreit). Die Rechnung ist sofort fällig. Eine Teilnahme am Kurs ist nur möglich, wenn die Rechnung im Vorfeld komplett bezahlt wurde. Die Teilnahmebescheinigung mit Angabe der Inhalte und der Anzahl der Unterrichtseinheiten erhalten Sie nach Teilnahme am letzten Termin.
Teilnehmerzahl
Sollte die Mindestteilnehmerzahl von fünf Personen pro Kurs nicht erreicht werden, findet der Kurs nicht statt. Sie können einen Alternativkurs wählen. Ansonsten fallen keine Kosten für Sie an.
Abmeldung/Rücktritt/Nichtantreten
Eine Abmeldung muss in jedem Falle schriftlich erfolgen. Die Abmeldung und Teilerstattung der Kursgebühr ist bis spätestens 14 Tage vor Kursbeginn möglich. Maßgeblich ist der Poststempel. Im Falle eines Rücktritts wird keine Gebühr fällig, wenn Ersatz gestellt werden kann oder jemand von der Warteliste nachrückt. Darüber hinaus gelten die unten aufgeführten Stornogebühren, sofern kein Ersatz durch den Teilnehmer oder den Veranstalter gestellt werden kann. Dies gilt auch im Krankheitsfall. Bei Nichtteilnahme ohne schriftliche Stornierung ist die gesamte Schulungsgebühr zu entrichten. Dem Teilnehmer bleibt nachgelassen, dem Veranstalter einen geringeren Schaden nachzuweisen. Wird ein Kursteil nicht in Anspruch genommen, besteht für den nicht genutzten Teil kein Anspruch auf Rückvergütung.
Absage mehr als 57 Tage vor Schulungsbeginn: keine Gebühr
Absage 56 Tage bis 29 Tage vor Schulungsbeginn: 30 % Stornogebühr des Kurspreises
Absage 28 Tage bis 14 Tage vor Schulungsbeginn: 50 % Stornogebühr des Kurspreises
Absage ab 14 Tagen vor Schulungsbeginn: 100 % der Kursgebühren (Gilt auch bei Nichtantreten oder Krankheit)
Kursabsage
Ich behalte mir vor, Kurse aus wichtigem Grund zu verschieben, abzusagen oder örtlich zu verlegen. Eine Absage erfolgt schriftlich in der Regel vier Wochen vor dem Kurs. Muss der Kurs aufgrund einer nicht zu beeinflussenden Ursache (z. B. auf Grund von höherer Gewalt kurzfristig abgesagt werden) zu einem späteren Zeitpunkt abgesagt werden, so kann die Absage telefonisch erfolgen. Bei Absage eines Kurses wird die komplette Kursgebühr zurückerstattet. Weitergehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche (z. B. Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten, Arbeitsausfall etc.), die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen, ausgeschlossen. Die Ernährungsberatung Helena Klittich haftet nicht für Personen- und Sachschäden.
Änderungsvorbehalte
Die Ernährungsberatung Helena Klittich behält sich vor, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen (z. B. aufgrund von neuen juristischen Erkenntnissen) vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Nutzen der angekündigten Veranstaltung für den Teilnehmer nicht wesentlich ändern. Die Ernährungsberatung Helena Klittich ist berechtigt, die vorgesehenen Referenten im Bedarfsfall (z. B. bei Krankheit, Unfall, höherer Gewalt) durch andere hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierte Referenten zu ersetzen.
Online-Kurse
Für die Durchführung von Online-Kursen benötigen Sie einen PC mit kabelgebundener Verbindung zum Router (LAN-Zugang), eine Kamera und ein Mikrofon. Ein Zugang über ein Tablet ist auch möglich, ich empfehle jedoch die Teilnahme mit dem Laptop oder Notebook. Der Online-Kurs findet mit der Videokonferenzsoftware ZAVA Sprechstunde online statt.
Verbot von Aufzeichnung und Veröffentlichung von Online-Kursen
Für meine Online-Kurse gilt ein Verbot, Screenshots oder Aufzeichnungen jeglicher Art anzufertigen, sowie ein Verbot von Veröffentlichungen jeglicher Inhalte des Online-Kurses im Internet oder an anderer Stelle.
Haftung
Die im Rahmen des Kurses zur Verfügung gestellte Dokumente und Materialien wurden im Rahmen der Kursleiterschulung von der Kraaibeek GmbH erworben. Haftung und Gewähr für Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte sind ausgeschlossen. Die Ernährungsberatung Helena Klittich haftet nicht für Personen- und Sachschäden. Weitere Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.
Eigentumsvorbehalt
Die Ernährungsberatung Helena Klittich behält sich bei allen Lehrmaterialien das uneingeschränkte Eigentum bis zur vollständigen Erfüllung sämtlicher Zahlungsverpflichtungen durch den Kunden vor. Ein Weiterverkauf oder eine kostenlose Überlassung von Lehrmaterialien an Andere ist nicht zugelassen.
Zweitausfertigungen: Rechnung, Teilnahme-Bescheinigung, Datenträger mit Schulungsmaterial
Bei Anforderung einer Rechnungskopie oder nachträglichen Änderung der Rechnungsadresse oder des -empfängers fällt eine Gebühr von
15,00 € (netto) an. Dieser Betrag wird auch fällig, wenn Sie eine Zweitausfertigung Ihrer Teilnahmebescheinigung anfordern. Bei Verlust der Dateien mit den Lehrmaterialien können Sie gegen eine Gebühr in Höhe von 30,00 € (netto) eine Zweitausfertigung anfordern.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen die Anmeldung zu einer Schulung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Bestätigung zur Teilnahme an einer Schulung erhalten haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die Ernährungsberatung Helena Klittich, Hauffstraße 12/3, 75328 Schömberg, E-Mail: kontakt@hk-ernaehrung.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Kurs zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie die Kursanmeldung widerrufen, hat die Ernährungsberatung Helena Klittich Ihnen alle Zahlungen, die eingegangen sind, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei der Ernährungsberatung Helena Klittich eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Ernährungsberatung Helena Klittich kann die Rückzahlung verweigern, bis Sie bereits erhaltene Lehrmaterialien zurück gesendet haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie diese Lehrmaterialien zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben bereits erhaltene Lehrmaterialien unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie die Ernährungsberatung Helena Klittich über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Schulungsunterlagen vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Unterlagen.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig mit dem Zeitpunkt, an dem Ihnen die Lehrmaterialien zugesandt werden oder der Kurs beginnt, sollte dies früher sein, als das Ende der Widerrufsfrist.